お仕事情報


未経験OK!インターネット関連企業・クラウドサービスヘルプデスク

~インターネット関連最大手の多国籍企業で働く~

誰もが知っているインターネット業界最大手の外資系企業の展開しているクラウドサービスについての窓口対応のお仕事です。外資系企業ですので、マニュアルや文書で英語を目にする機会があります。ITのスキルはMCPやLPICの資格取得または知識があればOKです。資格は無いが少し経験がある!という方も歓迎です。OJTやマニュアルが整備されていますので安心してスタートしていただけます。

お仕事No. A280628B
分野 ヘルプデスク
勤務地 東京都 港区
都営三田線 芝公園駅 徒歩5分
給与 月給220,000円~
ご経験・スキルにより考慮します。※交通費別途全額支給
就業時間 シフト制
  • 6:30~15:30(休憩60分)
  • 9:00~18:00(休憩60分)
  • 12:30~21:30(休憩60分)
  • 21:00~9:00 (休憩100分)※土日祝のみ
期間/開始日 即日~長期
休日 シフトによる週休2日。年次有給休暇(初年度10日)
業務内容ヘルプデスク
各種クラウドサービスのテクニカルサポートを電話、メールにて24時間365日体制でご対応いただきます。(マニュアルや仕様書などは英文にて提供されます)
<主なサポート製品>
メーラー、スケジューラ、ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーション等クラウドサービスで提供されるアプリケーション群
<主なサポートデバイス>
PC、スマートフォン、タブレット端末等
資格・条件
            
  • PCやシステム/ソフトウェアなどIT系のトラブルシューティング経験ある方(期間不問)
  • 未経験でも、MCP、LPIC等の資格がある または 相当の知識をお持ちであれば可
  • マニュアル・仕様書等は英語主体の為、英語読解スキルがある方
備考 社会保険完備・有給休暇制度・資格取得給付金 

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こちらのお仕事に関してのお問合せ先 0120-718-910 担当:湯浅
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